Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Dinapli

Titular: Gema Gutierrez

Email de contacto: hola@dinapli.com

Datos personales que se recogen

Dinapli puede recoger los siguientes datos personales a través del sitio web o de los sistemas contratados:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de contacto profesional
  • Información relacionada con servicios contratados
  • Datos introducidos por el cliente en formularios o sistemas de automatización

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de contacto o información
  • Gestionar la contratación de servicios
  • Ejecutar los sistemas y automatizaciones contratadas
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Generar informes técnicos o de actividad
  • Cumplir obligaciones legales

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario
  • La ejecución de un contrato de servicios
  • El cumplimiento de obligaciones legales

Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual
  • Durante los plazos legales exigidos
  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda

Encargados del tratamiento y herramientas de terceros

Para la prestación de los servicios, Dinapli puede utilizar herramientas de terceros como:

  • Plataformas de automatización (ej. n8n)
  • Herramientas de bases de datos (ej. Airtable)
  • Servicios de correo electrónico y notificaciones
  • Servicios de hosting y almacenamiento

Estas herramientas pueden estar ubicadas dentro o fuera de la Unión Europea y cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD.

Dinapli no es responsable del uso que el cliente haga de estas herramientas ni de los datos que introduzca en ellas.

Datos de terceros introducidos por el cliente

Cuando el cliente introduce datos personales de terceros (clientes finales, pacientes, usuarios, etc.) en los sistemas de Dinapli:

  • El cliente actúa como responsable del tratamiento
  • Dinapli actúa como encargado del tratamiento
  • El cliente garantiza que cuenta con la base legal necesaria para dicho tratamiento

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

Mediante solicitud escrita a: hola@dinapli.com

Medidas de seguridad

Dinapli aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, sin que pueda garantizarse la invulnerabilidad absoluta de los sistemas.

Modificaciones de la política

Dinapli se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Legislación aplicable

La presente política se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.